Квартира однокомнатная в Засвияжском, 34 м²

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо за подробный отзыв! Рады, что вам понравились квартира и жилой комплекс, а в квартире было чисто и нашлось всё необходимое для проживания. Приносим извинения за сложности с въездом и выездом и за то, что не смогли оперативно ответить на ваши звонки. Вы правы: порядок проезда должен быть понятен без опыта использования подобных систем, а инструкция — доступна даже при перебоях с интернетом. При выезде шлагбаум как и везде открывается автоматически, никаких дополнительных действий не требуется. Нам следовало чётко сообщить об этом заранее. Учтём ваши замечания: дополним инструкцию по заселению понятным описанием въезда и автоматического выезда, разместим памятку в квартире. Также пересмотрим количество и формулировки напоминаний о чистоте — они должны помогать гостям, а не создавать ощущение давления. Спасибо, что обратили наше внимание на эти недочёты.

Здравствуйте! Огромное спасибо за такой развернутый и теплый отклик на Суточно.ру. Нам невероятно приятно знать, что вы оценили чистоту, уют нашего номера и роскошный вид из окна — мы действительно вкладываем душу в каждую деталь. Рады, что местоположение оказалось для вас идеальным, а заселение прошло быстро. Будем счастливы видеть вас снова!

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Очень рады, что вы оценили вид из окна, удобное расположение квартиры и наше постельное белье — мы действительно стараемся выбирать для гостей только качественные ткани. Отдельное спасибо за замечание про полотенца: приятно знать, что их количества оказалось достаточно. Приносим искренние извинения за неудобный матрас. В ближайшее время планируем заменить его на новый ортопедический или добавить качественный топпер (наматрасник) для вашего комфорта. Что касается запаха от соседей при готовке: дом действительно совсем новый, сейчас активно идут процессы адаптации инженерных систем. Мы передали вашу информацию управляющей компании с просьбой проверить общедомовую вентиляцию. Также обязательно пополним запасы предметов гигиены и базовый набор для готовки — теперь будем следить за этим гораздо внимательнее. Будем признательны, если по возможности обновите оценку после следующего визита. Будем счастливы видеть вас снова!

Благодарим за высокую оценку и отзыв на Суточно.ру! Очень рады, что квартира полностью оправдала ваши ожидания и идеально подошла для короткого отдыха. Для нас лучшая награда — когда гости чувствуют себя комфортно. Будем ждать вас снова в любое время!