- Чистота5
- Как на фото4
- Расположение4
- Цена/качество3
- Сервис5
- Заселение5
1 ночь4 гостяв октябре 2026
Понравилось: Тепло, чистые полы и сантехника, свежее постельное белье.
Не понравилось: Очень и очень бюджетно, но даже в этом случае недопустимо, чтобы диван был сломан и его невозможно было разложить. Мы бронировали на трех взрослых и 1 младенца. Обои висят клочками. Тумбочка, небезопасная. С нами был ребенок. Он потянул за дверку и она отвалилась. Посуда грязная. Скорее всего, ею не пользовались давно и по краям липкий слой. Вообще нет никаких шампуней и гелей для душа, хотя сейчас это норма даже для отелей без звезд.
- Чистота3
- Как на фото4
- Расположение4
- Цена/качество3
- Сервис3
- Заселение4
1 ночь4 гостяв сентябре 2026
Не понравилось: Квартира со старым ремонтом и отваливающимися обоями. Мебель старая. Полы липнут. Полотенца старые и в пятнах. Отвратительно воняет куревом, хотя везде написано о штрафе за курение. Больше бы в такую не заселилась.
Ответ отеля · 22 сентября 2026
Спасибо за ваш отзыв.
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
1 ночь3 гостяв марте 2026
Понравилось: Квартира соответствует описанию, очень чисто, всё необходимое есть. Заселились в час ночи, бесконтактное удобное и понятное заселение. Мы остались довольны
Ответ отеля · 22 марта 2026
Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
- Чистота2
- Как на фото1
- Расположение5
- Цена/качество1
- Сервис3
- Заселение5
1 ночь4 гостяв феврале 2026
Понравилось: В целом квартира неплохая: спальные места приемлемые, 4 стула, кухонные приборы в наличии на 4 персоны, кастрюля, сковорода имеются. С парковкой проблем не возникло...
Не понравилось: Но есть одна проблема, для меня она много значит, для кого-то это и не проблема вовсе... Судить вам.
Это не та квартира, что на фото, по уверениям агентства, они абсолютно одинаковы. Но есть одно «но»: при выборе квартиры всегда смотрю на то, чтобы не было такого: курение разрешено в определенных местах, т. к. место может быть разным. Тут же заявлено, что курение запрещено, по факту же квартира отвратительно прокурена, т. е. воняет везде, именно воняет застаревшим куревом... Первый раз в подъезде пахнет лучше, чем в квартире, три часа сквозняка не помогли. Агентство сперва заявило, что квартир других нет, через минут 40 квартира нашлась, но ехать почти в 8 вечера проверять, что это за квартира, не решился, тем более что см. выше (все квартиры одинаковы). Для себя решил, что с этим агентством (как и с другими, т. к. частники относятся к своей собственности более бережно) больше дел иметь не буду. Ещё штрих: плита газовая, а спичек для нее нет, подразумевается, что если ты приехал сюда покурить, то со спичками у тебя проблем нет...
И ещё один момент, который я понял уже по факту: это агентство берет 100% предоплату, возможно, именно потому, что люди могут отказаться от таких квартир при приёмке.
Ответ отеля · 28 февраля 2026
Добрый день, Алексей. Приносим извинения за неудобства. Действительно, нам пришлось Вас заселить в соседнюю квартиру, аналогичную той которую бронировали Вы. Предыдущие гости не смогли выехать в срок. В наших квартира курение запрещено, но, к сожалению, бывают гости, которые игнорируют наши правила и нарушают их. Таких гостей мы отслеживаем и штрафуем, а квартира обязательно проходит обработку (ионизацию) и проветривается, если в такую квартиру есть бронь, то мы предлагаем альтернативу, квартиру не ниже категорией. В период Вашего заезда был высокий сезон и свободных квартир вашей категории не было. Мы нашли и предложили Вам для переезда квартиру выше категорией гораздо большую по площади и дороже, без изменения стоимости. Вы отказались переезжать. По поводу отсутствия спичек, то это наша недоработка, мы учтем это обязательно. Что касается 100% предоплаты, то даже если гость откажется заселятся, по объективным причинам и мы не сможем ему предоставить альтернативное жилье, наше руководство всегда идет на встречу гостю и не препятствует возврату денежных средств.