Студия однокомнатная в Ленинском, 57 м²

Добрый день, Денис! Очень жаль, что в этот раз вы остались недовольны качеством нашего сервиса. Наши горничные работают не первый год, относятся к работе добросовестно, и для нас ваша жалоба на грязный пол была большой неожиданностью. Уборка в квартире производилась накануне вашего заезда. Мы обязательно разберёмся и проведём работу по улучшению качества уборки. По поводу стульев и изголовья. Они, конечно, не рваные. Это неприятная особенность экокожи, которая «осыпается». У нас уже заказаны новые стулья, но летом поставки задерживаются, поэтому мы не успели их заменить. Потолок то же не рваный. По неизвестной нам причине, образовались два маленьких надреза. Мы их уже устранили. Странно, что вы их разглядели. Нам жаль, что они доставили вам неудобства. Мы дорожим нашими клиентами, поэтому стараемся сразу же реагировать на замечания. Звонок администратору сразу же решил бы все ваши проблемы. Лучше решать их сразу же при заезде, а не после выезда. В этом доме у нас 36 квартир. Мы могли сразу же переселить вас в любую другую свободную квартиру и произвести дополнительную влажную уборку. Приносим вам свои извинения. Приезжайте вновь и мы с радостью предоставим вам отличную квартиру. С уважением, администратор «Много квартир» Анна.

Спасибо! Будем рады видеть вас снова! Приезжайте!

Здравствуйте, Андрей. Спасибо. Мы стараемся, чтобы нашим гостям было уютно и комфортно у нас как дома. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей вновь. Приезжайте.

Добрый день, Шамиль. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Приезжайте вновь.